如何和不同层次的人沟通
沟通一直是我写文章关注的话题,今天的文章继续和你聊一聊,如何和人正确的沟通。今天的主题是指,如何和不同层次的人沟通。
第一、和聪明人沟通
第一个和你分享的观点,就是要学会和聪明人沟通时我们关注到什么内容。特别是在一个组织,一个单位中,在开会或者在讨论问题的时候,这一点非常重要。
一个非常重要的原则,就是和聪明人沟通的时候,这里所谓的聪明人是指,哪些厉害的人、高手、精英等这样的人,因为在和这些人沟通与合作的过程中,这些人的大脑模块系统不容易被激活,不会受到大脑模块系统的干扰,一旦在和他们沟通的过程中,说一些问题的时候,这些人也能够管理好自己的情绪,领导好自己的大脑的模块系统,能够将注意力专注于真正的事情上,问题上,计划与目标上面。
当然,处于精英人群比较多的单位,你会成长的更快,你会学习到更加的解决问题的方法,更为重要的是,你学到了如何领导好自己的情绪,将注意力关注在真正的事情上面去,让事物和问题往更好的方面去发展。
因此,和聪明人沟通,我们要将注意力和能量投入到问题、事情、目标、规划多一点,处于这样的群体中,我们自己也会成长的更快,受益也会更多。
第二、和普通人沟通
前面提到了和聪明人沟通时要将注意力投入到更多的事情上面去,那么反之,和普通人沟通,甚至和底层人员沟通,我们就更要将注意力投入到人这个主观世界上面去。
普通人员有这样的一个特点,他们的大脑的模块系统很容易被激活,动不动就会有情绪化,要么是很难受,要么是很开心。他们很难领导好自己的情绪。基于这点原因,和普通的沟通时,我们要多多关注对方的人角度多一点,避免在事情、问题、目标制定,还没有开展之前,就将对方的情感模块系统激活,若是我们将这样的模块系统被激活时,那么我们后续工作说的再说,做的事情再有价值,再有方法,都是没有任何意义的,你做的越多,对方对你的想法和方案就越不能后理解。
那么有的人就会问,那么怎么样和普通人沟通呢?很简单,就是让对方舒服,激活对方的舒服的模块系统,理解、需求、反馈、一致性,好的情感模块系统,这些都是让对方舒服的方法和策略,具体内容在《如何让对方舒服》的文章中。一旦,让对方变得更加的舒服后,那么我们在领导对方,提出自己的观点和看法,甚至问题、目标和计划,那么这样的话,事情就会更加容易开展了。
因此,和普通人沟通,很简单,就是要激活对方好的模块系统,避免不良的模块系统,让对方舒服,然后再领导对方,说服对方,将注意力投入到真正的事情、问题上面去。
第三、 我的思考
前面提到了和聪明人、普通人沟通的原因和方法,接下来我想谈谈,我们和自己沟通时,我们应该怎么做呢?
我想要谈两个方面,第一个方面,对自己来说,要能够领导好自己的大脑模块系统,将注意力更多的关注到事情上面去,真正的去了解问题,分析问题,解决问题,让事情和现状往更好的方面去发展;第二个方面,对别人来说,我们要能够多关注人多一点,因为这个世界上,你遇到了大部分人都是普通人,他们都是很难领导好自己的大脑模块系统,很难管理好自己的情绪,将更多的注意力投入到人这个角度上面去,这就对了,况且某些聪明人,也需要我们关注对方多一点,让自己更加的有成就感。
因此,和我们自己沟通时,我们要关注事情多一点,和别人沟通,我们要关注人多一点,前段时间,我提到过这样的观点,就是当我们和对方沟通的时候,我们要将注意力投入到对方身上,想想对方的优点,关注的地方,自豪的地方,并让对方表达出来。
总之,今天的文章和你分享了和不同层次沟通时沟通注意点,以及我的思考,期待能够给你带来一些启发。
最后一句话和你分享,恰当沟通,就是你能不能更加当时的情况,将注意力投入到事情多一点,还是投入到人多一点。