如何拒绝不好回答的问题

  在生活中、工作中，我们经常会遇到这样和那样的人问一些问题，并且这些问题，我们不想回答，或者是在某种场合不方便回答。

   根据人性的特点，我们人类一旦发出一个信号时，比如说要么是做了一件事情或者说了一些话语，特别是问别人问题的时候，我们都期待能够得到别人的反馈，无论结果怎么办，只要得到反馈，那么我们就会特别的舒服。那么我们应该怎么办呢？真实告诉对方也不好，不告诉对方也不好。今天的文章我主要是和你一起来分享，我在生活中、工作中，我是如何处理这样的尴尬的事情的。

第一、 巧

   第一个和你分享的关键词：巧，这个巧就是你要根据当时沟通时候的情景的特点，将这些情景特点的元素和你当前说话的内容上面建立链接起来。

比如说，上次我帮助我的同事修电脑，一旦我走进办公室，那个同事那个着急啊，难受啊，当我走进去一看，将内存条拔插一下，马上就好了，于是我的这位同事就不断的追问我，我的电脑是为什么啊？怎么你来了就好了，具体告诉她电脑工作原理嘛，对方也听不懂，不告诉对方嘛，对方也会很难受。当时的天气也比较炎热，于是我就这么说，天气太热了，电脑要休息一会儿……对方笑了，对方得到了反馈又舒服了。

再比如说，昨天我走进办公室，一位同事马上就追问我，我们班级的那个燕姿成绩不是很好，这么会当上团员呢？你说说是为什么？这个孩子还是成绩是不是很好，可是这个孩子其他方面表现很棒啊，乐于奉献，班级工作积极，可是这个同事我是了解的，她对于学生成绩关注的很多，其他方面关注的少。直接这么说不太好，这个时候，我的旁边的同事就说，燕姿啊，是明星啊，明星当然能够担任团员了，于是我就强调说是的，是的。最后笑着离开了。

当然，想要巧妙的拒绝不好回答问题，需要我们认真观察周边的环境，结合当时的语境才能够巧妙的拒绝回答问题。

第二、 转

第二个和你分享的关键词：转，所谓的转，你要引导提问的人，将注意力关注到其他方面。前段时间我和大家分享了注意力这个概念，我们每个人的某时某刻只能关注到某一个点，就如同手电筒一样，我们只能照着一个方面。

那么我们现在要做的事情，就是要将对方的注意力引导到其他方面，让对方不要将注意力在当前的这个话题上面来。比如说，昨天我们班级的班长说，我们班级的卫生工作制度要求太高了，我们班级的很多同学接受不了，那我就反问他了，你觉得现在我们班级的卫生情况怎么样，和其他班级比较起来可以吗？他点点头。于是就走开了。我就是将对方的注意力引导到卫生的效果上面去，让对方能够认可这样做的效果非常好。

当然想要将对方的注意力引导到对我们有利的地方，需要我们对于对方的情况有深刻的了解，对当前的情景有一定的把控，对整个场面能够有很好的控制。

第三、 夸

   第三个和你分享的关键词：夸，也就是说，当我们问了一个我们不想回答的问题，我们可以将对方的优点表达出来，也就是夸对方。

比如说，有些时候，我在认真的观察学生的行为，思考这个孩子为什么会说出这样的话或者做出这样的举动，可能我观察的时间比较长，被孩子发现了，于是孩子就会问我：戴老师，你为什么怎么一直盯着我看，于是我就笑咪咪的说，因为你长得帅啊……孩子听到这样的话语后，就会很开心，也不追求为什么了。人一旦开心了，兴奋了，就会消耗大脑的能量，于是他就忘记当下他想要做的事情，特别是问问题这么消耗大脑问题的事情，就更加想不起了。

因此，当对方问我们问题的时候，我们也可以观察对方一下，对方在这件事情上有没有这方面的优点，并且将这个优点表达出来，这样就能够很好的化解一尴尬的事情了。

总之，今天的文章和你一起来分享了，当别人问你一些你不想回答的问题的时候，你可以用以下三个技巧化解：巧，转，夸，期待今天的文章能够给你带来一些价值。